也就是说,提供服务的人怀揣着为客人着想的想法来完成服务,就是“おもてなし”了。 另外おもて可以写成“表”,第二种说法是说おもてなし是从“表裏なし”演变而来,意思是表里如一,也就是诚实、竭尽全力地服务和招待。这两种说法结合在一起,就组成了おもてな...
意思是指对客人的接待，招待，款待之意，这个词汇来自于“表裏なし”，同样意思也是，对待，但是多了一...
日式温泉旅馆中特有的一个身份就是「女将（おかみ）」，一般是指老板娘的意思，需负责与客人间的应对进退、须满足顾客各种要求，让人有宾至如归的感受，致力于「おもてなし」精神。大家在搜寻日本温泉旅馆，也会常看到「おもてなし自慢」一词，意思就是「以款待服务自豪」，许多旅馆更设有「おもてなし部门」...
在当时,许多日本人认为是因为“おもてなし”的“用心极致待客精神”打动了全世界,因此才赢得2020奥运会的举办权。 “おもてなし”的核心是“一期一会” “无微不至的关怀”是从2013年才渐渐被大家所熟知的,其实“おもてなし”在原来仅仅只和日本茶道有关。 日本茶道在平安时代建立,在室町时代开始完善,其实早...
那么最高级的,就是“おもてなし”了,同样翻译成款待。其实“おもてなし”和“ホスピタリティ”的含义很相近,不过相对来说“ホスピタリティ”更加侧重于商务接待,而“おもてなし”不仅是商务,还体现在待人接物的方方面面。 おもてなし并不是在高级酒店和餐厅才能感受到的,如果小伙伴们细心观察,会发现...
🎐「おもてなし」在日语中意为款待,其起源有两种说法。第一种认为它源自“モノを持って成し遂げる”,意为用某物完成某事,这里的“物”可以是实际物品,也可以是情感。第二种说法则是由“表裏なし”演变而来,强调表里如一、诚实和竭尽全力地服务和招待。🛁...
" おもてなし" 的意思是“款待”或“招待”。这是一个源自日本的传统概念，强调在接待客人时表现出热情好客和尊重。"おもてなし" 不仅仅是提供食物和饮料，它更是一种文化和哲学，体现了日本人对和谐、尊重和谦逊的重视。在日本的日常生活中，这一概念无处不在，无论是在...
一般是服务行业提出的用心招待，全心全意服务的意思。有两种解释，一种是もてなし的礼貌用语，第二种作为是表裏なし的语源，也是服务行业提出的表里如一的用心对客户的待客标准 お
おもてなし的意思就是款待。关于这个词的来历有两种说法。一种是说 “もてなし”是从“モノを持って成し遂げる”演变来的,意思是用某种物品来完成某件事。而这里的物品,不仅可以指实际存在的某种物,还可以包括某种感情。也就是说,提供服务的人怀揣着为客人着想的想法来完成服务,就是“おもてなし”了。
おもてなし(omotenashi)一词源于日本室町时代的茶道文化,「Omote」是表面、公众形象的意思,而「Nashi」解作虚无,凑在一起便成为他们从心出发待客的最高标准—诚实、不隐瞒、不佯装 ,也即报以最尊敬的心情为客人提供服务、款待,是一种极致的关怀心。最早建立おもてなし服务精神的是日本战国时代的茶道宗师千利休,...