Aさんではなく、別のBさんで、あなたはBさんを、それまで知らなかったのですよね？@aligymさんが書いた2つの文は、どちらも丁寧で、大丈夫です 担当者さん→担当の方（かた）のほうが、よりビジネスっぽいです Textなら 担当者さん→（ご）担当者様 が良いかと思います @...